Pro firmy
Efektivní komunikace
pro vedoucí pracovníky
Za celou Morisovu historii dlouhodobě nejžádanější kurz!
A nedivím se. Kvalitní komunikace je vždy základem umění dobrého vedení lidí. A určitě všichni vnímáme, že je to právě kvalita komunikace, která vytváří dobré vztahy na pracovišti, lepší výkon, motivaci, inspiraci, kreativní prostředí a mnoho dalšího pozitivního. A stává se tak jedním ze základních kamenů dlouhodobé prosperity firem.
Rozsah kurzu: 6 hodin
Pro koho je kurz určen:
Kurz je určen pro včechny vedoucí pracovníky nezávisle na oboru - manažery, teamleadery, mistry, stavbyvedoucí, projektové manažery, ředitele, vedoucí lékaře, vrchní sestry, vedoucí ve státní správě, vedoucí projektu... atd. Kurz vždy uzpůsobuji přesně na míru konkrétní skupině, tak abychom prováděli nácviky vždy na vašich konkrétních případech z praxe.)
Co vám kurz přinese:
zefektivnění komunikace s podřízenými pracovníky
získání přirozené autority i důvěry podřízených
zlepšení plnění požadavků podřízenými pracovníky
zvýšení výkonu pracovníků
předcházení nedorozuměním a konfliktům
zvýšení profesionality vedoucích pracovníků
Program kurzu:
- Komunikační styly
- Definování silných a slabých stránek vlastního přístupu - sebereflexe
- Výhody asertivní komunikace
- Emocionální a racionální úroveň komunikace
- Role leadera - moje role v dialogu s podřízeným
- Efektivní předávání informací
- Pozitivní komunikace cílů a změn
- Konstruktivní zpětná vazba - pochvala a kritika
- Reakce na požadavky podřízených pracovníků + Jak říci NE
- Asertivní reakce na námitky a kritiku
- Řešení konfliktních situací
- Jak říci podřízenému něco nepříjemného (např. zápach z úst atd.)
A hlavně! Vše si i prakticky vyzkoušíte!
Získáte CERTIFIKÁT o absolvování kurzu
Kurzem vás provede:
Ing. Markéta Procházková
,,Vzdělávací akce zaměřuji v první řadě na skutečné individuální potřeby a cíle klienta, aby pro něho měly co největší hmatatelný přínos. Mým cílem je nenechat vás na frekvenci ,,to nejde", ale naučit vás jak to jednoduše udělat, aby to šlo. V tom se vám poté budu snažit být tím nejlepším průvodcem a podporovatelem. Vždy budu dbát o to, abyste se na akcích cítili dobře i při učení nových situací.
Vše se budeme učit hlavně pomocí příkladů z praxe. Mluvím jednoduchým a srozumitelným jazykem.
Mým mottem bývá: ,,I kdyby Vás výrazně posunula 1 věc, tak to mělo smysl". Ale věřím (a dotazníky spokojenosti to dokazují), že těch ,,AHA" efektů zažijete se mnou na akci mnohem více... :)"
Kontaktní formulář
Napište mi
Pokud máte jakýkoli dotaz nebo chcete objednat kurz, můžete mě kontaktovat těmito způsoby: